يضم الياسمين فللاً وشققاً، ولهذا يصلنا من سكانه سؤالان مختلفان عن الخدمة نفسها. ساكن الشقة يسأل: هل أدفع مقابل 500 ميجا ونحن شخصان فقط في البيت؟ وصاحب الفيلا يسأل: هل تتحمل باقة 300 ميجا شاشات الصالة والمجلس وغرف الأبناء معاً؟ في هذه الصفحة نرتب القرار بالتسلسل الذي نتبعه مع عملائنا: نوع السكن وعدد الأجهزة، ثم السرعة، ثم اشتراكات البث، ثم ما يمكن تغييره لاحقاً.
1 لماذا يختلف اختيار الباقة بين شقة وفيلا في الياسمين؟
الياسمين من أحياء شمال الرياض، وهو قطاع يُعد من أكثر قطاعات المدينة تغطية بالفايبر، لأن أغلب أحيائه حديثة ومُدت بنيتها التحتية مع البناء. ويصل الفايبر إلى أحياء هذا القطاع عبر شبكات STC وسلام وموبايلي وزين، والتغطية غالباً كاملة في الفلل والمجمعات السكنية والعمائر. لذلك يبدأ أغلب سكان الحي من سؤال الباقة لا من سؤال التغطية، مع أن فحص العنوان يبقى خطوة لا نتجاوزها.
والباقة لا يحددها اسم الحي، وإنما ثلاثة أمور داخل بيتك:
- عدد الأجهزة التي تعمل في اللحظة نفسها، لا عدد الأجهزة التي تملكها.
- مساحة السكن وعدد أدواره، لأنها تحدد هل تصل السرعة إلى كل غرفة.
- عادات المشاهدة، فهي التي تجعل اشتراكات البث المرفقة قيمة حقيقية أو مبلغاً مهدراً.
والصورة العامة لأحياء العاصمة تجدها في صفحة تغطية الرياض.
2 باقات STC بيتي فايبر وأسعارها الحالية
أمامك أربع باقات: واحدة بسرعة 300 ميجا وثلاث بسرعة 500 ميجا. والفرق بين الثلاث الأخيرة في الترفيه المرفق لا في السرعة:
| الباقة | السرعة | السعر الشهري | الترفيه المرفق |
|---|---|---|---|
| بيتي فايبر بيسك 300M | 300 ميجا | 230 ريال (بدلاً من 287.5 ريال) | اشتراك stc tv |
| بيتي ستريم لايت 500M | 500 ميجا | 276 ريال (بدلاً من 345 ريال) | اشتراك stc tv |
| بيتي فايبر ستريم 500M | 500 ميجا | 322 ريال (بدلاً من 402.5 ريال) | stc tv + اشتراك واحد من اختيارك |
| بيتي فايبر انترتينمنت 500M | 500 ميجا | 368 ريال (بدلاً من 460 ريال) | stc tv + اشتراكان من اختيارك |
المودم مجاني في باقات بيسك وستريم لايت وستريم حسب جدول الأسعار الحالي، ونؤكد لك ما يشمله عرض انترتينمنت وقت الطلب. وهذه الأسعار والعروض قد تتبدل حسب التغطية وتوفر العرض، لذلك نثبّت معك السعر النهائي قبل رفع الطلب. أما رسوم التأسيس والتركيب فتتبع عرض الشركة وقت الاشتراك، ونذكرها لك بوضوح قبل أن تلتزم. وتفاصيل كل باقة في صفحة باقات STC فايبر.
3 السرعة أولاً: 300 أم 500 ميجا؟
قبل أن تنظر إلى المنصات، احسم السرعة. والطريقة العملية أن تعد الأجهزة التي تعمل معاً في ساعة الذروة عندكم، وهي غالباً بعد المغرب حين يجتمع أهل البيت.
كيف تعد أجهزتك؟
- الشاشات التي تعرض بثاً: تلفزيون الصالة، وتلفزيون غرفة النوم، وأجهزة الأطفال اللوحية.
- أجهزة العمل والدراسة: لابتوب عليه اجتماع فيديو، أو منصة دراسية مفتوحة.
- أجهزة الألعاب: مع التحديثات الكبيرة التي تنزل في الخلفية.
- الأجهزة الصامتة: كاميرات المراقبة والجرس الذكي، فهي متصلة طوال اليوم.
إذا كان ما يعمل معاً في الذروة شاشة أو شاشتين مع بضعة جوالات، فباقة 300 ميجا تؤدي المطلوب براحة. وإذا تجاوزت ذلك إلى عدة شاشات مع ألعاب وعمل من البيت في الوقت نفسه، فالهامش الذي تعطيه 500 ميجا يستحق فرق السعر. وهذا معيار تقريبي نعدله حسب ما تخبرنا به عن استخدامكم.
4 الشقة في الياسمين: متى تكفيك بيسك 300؟
أغلب الشقق على دور واحد ومساحتها محدودة، فراوتر واحد في مكان متوسط يغطيها في العادة. وعدد السكان أقل، فيقل عدد الأجهزة التي تعمل معاً. لهذا نرشح لساكن الشقة في أغلب الحالات بيتي فايبر بيسك 300M بسعر 230 ريال شهرياً، ومعها stc tv.
ومتى نرشح لشقة إحدى باقات 500؟
- إذا كان في الشقة من يعمل من البيت يومياً ويرفع ملفات كبيرة بينما يشاهد الآخرون بثاً.
- إذا كانت الأسرة كبيرة وفي كل غرفة شاشة.
- إذا كنت ستشترك في منصة بث على أي حال، فتصبح باقة ستريم خياراً يجمع السرعة والمنصة في فاتورة واحدة.
وفي الشقق ننتبه إلى أمر آخر قبل الطلب: هل لشقتك منفذ متاح في بوكسية العمارة أو المجمع؟ هذا ما نتحقق منه حين ترسل لنا الصورة والموقع.
5 الفيلا في الياسمين: 500 ميجا، وأي واحدة من الثلاث؟
الفيلا تجمع ما لا يجتمع في الشقة: أدوار متعددة، وأفراد أكثر، وأجهزة ثابتة مثل الكاميرات والشاشات في أكثر من مجلس. هنا نرشح في الغالب سرعة 500 ميجا، ويبقى السؤال: أي باقة من الثلاث؟
- ستريم لايت 500M بسعر 276 ريال: لمن يريد السرعة فقط ويكتفي بـ stc tv، أو لديه اشتراكاته الخاصة في المنصات ولا يريد تغييرها.
- ستريم 500M بسعر 322 ريال: لمن يتابع منصة واحدة بانتظام ويريد ضمها إلى الفاتورة.
- انترتينمنت 500M بسعر 368 ريال: لبيت تتوزع فيه الأذواق بين منصتين، كأن يتابع الكبار منصة والأبناء أخرى.
وننبه صاحب الفيلا دائماً إلى أن 500 ميجا تصل إلى المودم، لا إلى كل غرفة. فإذا كان المودم عند المدخل والإشارة ضعيفة في الدور العلوي، فالعلاج توزيع الشبكة عبر خدمة تركيب واي فاي لا رفع الباقة.
6 اشتراكات البث المرفقة: احسبها قبل أن تختار
كل باقات بيتي فايبر الأربع تشمل stc tv. والزيادة في باقتي ستريم وانترتينمنت هي اشتراك أو اشتراكان تختارهما من أربع منصات: Netflix أو ديزني+ أو ثمانية أو MBC شاهد.
لتعرف هل المنصة المرفقة توفر عليك فعلاً، اسأل نفسك:
- هل أدفع الآن لإحدى هذه المنصات الأربع؟ إذا نعم، قارن ما تدفعه بالفرق بين ستريم لايت وستريم، فالسرعة في الباقتين واحدة.
- هل نتابع منصتين فعلاً أم واحدة؟ المنصة الثانية التي لا يفتحها أحد ليست توفيراً.
- هل اشتراكي الحالي مدفوع مقدماً لسنة؟ فقد يكون الأنسب أن تبدأ بستريم لايت ثم تعيد النظر عند انتهائه.
واسألنا قبل الطلب عن طريقة تفعيل المنصة وهل تُربط بحسابك الحالي، فهذه التفاصيل يحددها عرض STC وقت الاشتراك. ولمقارنة أوسع اقرأ دليل اختيار باقة STC بيتي فايبر في الرياض.
7 البوكسية أولاً: أين تجدها في مجمعات الياسمين وفلله؟
مهما كانت الباقة التي تميل إليها، لا يُرفع الطلب قبل التحقق من البوكسية. في الياسمين تُثبت البوكسية عادة في غرفة الخدمات داخل المجمعات السكنية، أو عند مدخل الفيلا، والوصول إليها سهل في معظم الحالات.
وهناك ثلاث ملاحظات ميدانية تخص هذا القطاع من المدينة:
- المجمعات المغلقة: بعضها يشترط تنسيقاً مسبقاً مع الإدارة قبل دخول الفني. اسأل الإدارة عن الإجراء قبل أن نحدد الموعد.
- الشوارع الداخلية: بعضها لا يسمح بوقوف المركبات الكبيرة، فنبلغ الفني مسبقاً حتى يرتب وصوله.
- الحدائق الأمامية: في بعض الفلل تعيق الوصول إلى البوكسية، فتأكد أن الطريق إليها مفتوح يوم الزيارة.
صوّر البوكسية صورة قريبة يظهر فيها الملصق، وأرسلها مع موقعك. بعدها نخبرك هل STC متاحة على عنوانك وهل يوجد منفذ شاغر.
8 إذا لم يتح STC فايبر على عنوانك: بيتي 5G
«غالباً كاملة» لا تعني كل عنوان. قد يكون المنفذ ممتلئاً، أو يكون سكنك مؤقتاً ولا تريد تمديداً. هنا تقدم STC خيار بيتي 5G، وهو راوتر لاسلكي لا يحتاج بوكسية:
- بيتي 5G بيسك: 299 ريال شهرياً شامل الضريبة، ببيانات لامحدودة بدون حد استخدام عادل، والسرعة حسب التغطية في موقعك.
- بيتي 5G لامحدود: 402.5 ريال شهرياً، بأقصى سرعة تدعمها الشبكة بدون تحجيم.
الراوتر مجاني للاشتراك الجديد في الباقتين. والفرق الجوهري عن الفايبر أن سرعة 5G تتبع قوة الإشارة داخل بيتك، ولذلك نختبرها قبل أن نرشحه لك. تفاصيل الخدمة في صفحة تركيب نت 5G.
9 هل تستطيع ترقية الباقة أو تغييرها لاحقاً؟
سؤال يتكرر من سكان الياسمين، خصوصاً من يبدأ بشقة ثم ينتقل إلى فيلا، أو من تكبر أسرته. والجواب العملي: ابدأ بما يناسب استخدامك اليوم، واسألنا قبل التوقيع عن هذه النقاط:
- الترقية من 300 إلى 500: هل تتم على العقد نفسه، وهل يتغير بها سعر العرض؟
- التبديل بين باقات 500: إذا أردت إضافة منصة أو الاستغناء عنها، متى يسري التغيير؟
- التخفيض إلى باقة أقل: هل هو متاح خلال مدة الالتزام؟
- السعر بعد العرض: الأسعار في الجدول مخفضة عن سعر أصلي، فاسأل إلى متى يستمر السعر المخفض.
شروط الترقية والتغيير تحددها STC حسب العرض الساري، ولا نعدك بشيء منها قبل أن نتأكد. فلا تدفع مقابل سرعة أعلى «احتياطاً» قبل أن تعرف تلك الشروط.
10 حالات أخرى في الياسمين وما نقترحه لها
بعض الحالات في الحي تحتاج خدمة أخرى غير STC فايبر:
| حالتك | ما نقترحه |
|---|---|
| بوكسيتك تتيح أكثر من شركة وتريد المقارنة قبل الالتزام | نضع أمامك عروض سلام وموبايلي وزين المتاحة على العنوان نفسه |
| بيت جديد لم يُمد فيه كابل بعد | نرتب التأسيس من البوكسية حتى المودم ضمن خدمة تركيب انترنت فايبر |
| تحتاج الانترنت خلال أيام قليلة | نبحث لك أقصر طريق للتشغيل عبر تركيب انترنت سريع |
| الإشارة ضعيفة في الدور العلوي أو الملحق | نوزع الشبكة بنقاط إضافية بدل رفع الباقة |
11 خطوات الاشتراك في STC فايبر من الياسمين
- أرسل لنا موقعك وصورة البوكسية ونوع سكنك: شقة أو فيلا أو وحدة في مجمع.
- نتحقق من توفر STC فايبر على العنوان ومن وجود منفذ متاح.
- نسألك عن عدد الأجهزة وعادات المشاهدة، ونرشح لك واحدة من الباقات الأربع.
- نوضح السعر ومدة العقد ورسوم التأسيس حسب العرض الساري، ثم نرفع الطلب بعد موافقتك. والمطلوب غالباً: الهوية أو الإقامة، والعنوان الوطني، ورقم جوال باسم المشترك.
- ننسق الموعد، ومع إدارة المجمع إن لزم. وزيارة الفني تتم في أغلب الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة حسب جدول الفنيين وجاهزية الموقع.
- بعد التشغيل اختبر الاتصال من جهاز قريب من المودم عبر صفحة قياس السرعة.
الأسئلة الشائعة
هل تكفي باقة 300 ميجا لشقة من ثلاث غرف في الياسمين؟
ما الفرق بين ستريم لايت وستريم ما دامت السرعة واحدة؟
بوكسية مجمعنا داخل غرفة الخدمات والمفتاح مع الإدارة، ماذا أفعل؟
هل يمكن تبديل منصة البث المرفقة بعد الاشتراك؟
اشتركت في بيسك 300 ثم انتقلت إلى فيلا في الياسمين، هل أرقّي الباقة أم أنقل الخدمة أولاً؟
هل بيتي 5G أرخص من بيتي فايبر؟
هل أدفع ثمن المودم مع باقات بيتي فايبر؟
أخبرنا بسكنك في الياسمين ونرشح لك الباقة
أرسل لنا موقعك في الياسمين وصورة البوكسية، واذكر هل سكنك شقة أم فيلا وكم جهازاً يعمل عندكم في المساء. نتحقق من توفر STC فايبر على عنوانك، ونرشح لك باقة واحدة مع سببها، ونوضح السعر والعقد قبل أي التزام، والمعاينة مجانية.
تواصل معنا عبر الواتساب أو اتصل على 0530810532، أو قدّم طلبك من صفحة طلب التركيب. وتفاصيل الخدمة كاملة في صفحة تركيب انترنت STC.