تركيب انترنت سريع في جدة لبيت جديد: أسرع طريقة للحصول على الخدمة

في البيت القديم كان عندك خط يعمل، ورقم بوكسية معروف، وراوتر في مكانه. أما في البيت الجديد فكل شيء مجهول: هل توجد بوكسية؟ هل فيها منفذ متاح؟ هل يحتاج المسار إلى تمديد داخلي؟ هل المجمع يسمح بدخول الفني دون تنسيق؟

وهناك أمر آخر يغفل عنه كثيرون: نقل الاشتراك القديم ليس دائماً أسرع من اشتراك جديد. إذا كانت الشركة التي تتعامل معها غير متاحة على بوكسية بيتك الجديد، فلن ينفعك النقل. الأفضل أن تفحص البيت الجديد أولاً، ثم تقرر: نقل، أو إلغاء واشتراك جديد مع شركة متاحة. وراجع عقدك الحالي لمعرفة شروط النقل أو الإنهاء قبل اتخاذ القرار.

قبل الانتقال بأسبوع أو أكثر

1. ابحث عن البوكسية في المبنى الجديد. في الفلل تكون غالباً على الجدار الخارجي أو في صندوق بجانب البوابة، وفي العمائر والأبراج تكون في غرفة الخدمات أو الكهرباء بالأدوار السفلية.
2. صوّر البوكسية والملصق الذي عليها وأرسله لنا عبر الواتساب مع موقع البيت.
3. نتحقق من الشركات المتاحة على هذه البوكسية عبر نظام النطاق المفتوح (Open Access).
4. تأكد من العنوان الوطني للبيت الجديد. إذا كان البيت حديث البناء ولم يُسجَّل له عنوان وطني بعد، فابدأ تسجيله مبكراً لأن الطلب يحتاجه غالباً.

قبل الانتقال بثلاثة أيام تقريباً

1. ارفع الطلب بعد اختيار الشركة والباقة، مع المستندات المطلوبة.
2. نسّق مع إدارة المجمع أو حارس العمارة على موعد دخول الفني.
3. حدد مكان الراوتر في البيت الجديد قبل وصول الأثاث، فهذا أسهل بكثير من تعديله بعد ترتيب الغرف.

يوم التركيب

1. وجود شخص بالغ في البيت مع إمكانية الوصول للبوكسية وغرفة الخدمات.
2. اختبار السرعة بعد التفعيل بالكابل ثم عبر الواي فاي في أكثر من غرفة.

بهذا الترتيب يكون الانترنت جاهزاً في الغالب قبل أو مع وصول الأثاث، بدل أن تنتظر أياماً بعد السكن.

جدة مدينة متنوعة عمرانياً، وما ينطبق على فيلا حديثة في الشمال لا ينطبق على شقة في مبنى قديم بالوسط.

فيلا في الأحياء الحديثة شمال جدة

في أحياء مثل أبحر الشمالية والشاطئ والمحمدية والنعيم، أغلب الفلل حديثة نسبياً، والبنية التحتية مُدّت غالباً مع البناء. البوكسية تكون عادة على الجدار الخارجي أو بجانب البوابة. التحدي هنا ليس الوصول للألياف، بل المسافة داخل الفيلا بين البوكسية ومكان الراوتر، خاصة في الفلل الكبيرة ذات الحدائق والأدوار المتعددة. اتفق مع الفني على المسار قبل البدء، وخطط من البداية لتوزيع التغطية على الأدوار.

وحدة في مجمع سكني مغلق

المجمعات السكنية في جدة كثيرة، وبعضها يفرض تنسيقاً مسبقاً مع الإدارة قبل دخول أي فني، وقد لا يسمح بعضها بدخول المركبات إلى الشوارع الداخلية. اسأل إدارة المجمع من البداية:

• هل لدى المجمع بنية اتصالات داخلية؟
• هل يحتاج الفني تصريح دخول، وكم يستغرق إصداره؟
• هل توجد أوقات محددة لأعمال الصيانة والتركيب؟

إبلاغنا مسبقاً بأن بيتك داخل مجمع يساعدنا على ترتيب الموعد بشكل صحيح، ويمنع زيارة ضائعة عند البوابة.

شقة في برج على الكورنيش أو قريب منه

في الأبراج السكنية تكون البوكسيات عادة في غرفة الخدمات بالأدوار السفلية، ويمتد الكابل منها إلى الشقة عبر مسارات المبنى. تأكد من إمكانية فتح غرفة الخدمات يوم الموعد، ومن وجود مسار جاهز إلى شقتك. وإذا كنت مستأجراً فخذ موافقة المالك على أي تمديد داخلي.

بيت في مبنى قديم بوسط جدة

في بعض المباني القديمة بأحياء مثل الروضة والحمراء والفيصلية، قد تكون التمديدات الداخلية ضيقة أو غير صالحة لتمرير كابل الفايبر، وقد تحتاج إلى تمديد جديد. هذا لا يعني أن الفايبر مستحيل، لكنه يعني أن الفحص المسبق أهم، وأن المدة قد تطول قليلاً. في هذه الحالة قد يكون البدء بـ 5G خياراً عملياً حتى يكتمل التمديد.

للاطلاع على طبيعة التغطية في أحياء المدينة راجع صفحة تغطية فايبر جدة.

رطوبة جدة الساحلية تؤثر على الوصلات والكابلات الخارجية مع الوقت، خاصة في الأحياء القريبة من البحر. لهذا:

• تأكد أن الجزء الخارجي من الكابل محمي ومثبت جيداً، وغير معرض للماء مباشرة.
• لا تضع الراوتر أو جهاز الألياف بجوار مكيف يقطر أو في مكان رطب.
• إذا لاحظت انقطاعات متكررة بعد فترة من التركيب، فقد يكون السبب وصلة خارجية تأثرت، ويستحق الأمر الفحص.

إذا أظهر الفحص أن البيت غير مغطى، أو يحتاج تمديداً قد يطول، فلا تبقَ بلا انترنت. الانترنت المنزلي بتقنية 5G لا يحتاج بوكسية ولا تمديدات، ويصل الراوتر عادة خلال 24 ساعة تقريباً. من الخيارات في قائمتنا:

الأسعار قابلة للتغيير، ونؤكد لك التوفر والسعر النهائي في موقعك قبل الطلب. انتبه لمدة العقد إذا كنت تنوي الانتقال إلى الفايبر لاحقاً. أداء 5G يعتمد على قوة الإشارة في موقعك، وفي الشقق العالية والأبراج يختلف الاستقبال من جهة لأخرى، لذلك جرّب الراوتر بجانب أكثر من نافذة. التفاصيل في صفحة تركيب نت 5G.

إذا كان المبنى مغطى، فهذه نقاط بداية من قائمتنا الحالية:

• سلام فايبر 300M: 188.5 ريال شهرياً (بدلاً من 290 ريال لأول 3 أشهر) بسرعة 300 ميجا.
• STC بيتي فايبر بيسك 300M: 230 ريال شهرياً (بدلاً من 287.5 ريال) ويشمل اشتراك stc tv.
• موبايلي Home Fiber 200: 200 ريال شهرياً بسرعة 200 ميجا.
• سلام فايبر 500M: 216 ريال شهرياً (بدلاً من 360 ريال لأول 3 أشهر) بسرعة 500 ميجا.

توفر كل باقة يعتمد على البوكسية في مبناك، ونؤكد لك ما هو متاح فعلياً. لمقارنة التقنيات والسرعات بشكل أوسع راجع صفحة تركيب انترنت سريع.

البيت الجديد فرصة لتصميم الشبكة بشكل صحيح من البداية:

• ضع الراوتر في مكان متوسط ومرتفع، لا في غرفة طرفية أو داخل خزانة.
• غيّر اسم الشبكة وكلمة المرور من الإعدادات الافتراضية.
• قِس السرعة في كل غرفة، وإذا ضعفت في الأدوار العليا أو الملحق فالحل غالباً في توزيع التغطية بنظام Mesh عبر خدمة تركيب واي فاي.

وإذا لاحظت لاحقاً أن الانترنت بطيء رغم أن الباقة عالية، فراجع دليلنا عن أسباب بطء الانترنت في بيوت جدة وحلولها.

• تأجيل الطلب حتى يوم الانتقال: فتقضي الأسرة أياماً بلا اتصال كان يمكن تجنبها.
• افتراض أن الشركة الحالية متاحة في البيت الجديد دون فحص البوكسية.
• ترتيب الأثاث قبل تحديد مكان الراوتر: فينتهي الراوتر في زاوية بعيدة لأن المكان المثالي أصبح خلف خزانة.
• عدم إبلاغ إدارة المجمع أو البرج بالموعد: فيصل الفني ولا يستطيع الدخول.
• إهمال العنوان الوطني للبيت حديث البناء حتى لحظة رفع الطلب.
• توقيع عقد 5G طويل كحل مؤقت دون حساب موعد جاهزية الفايبر.

تجنب هذه الأخطاء وحده يختصر أياماً من الانتظار في كثير من الحالات.